Aide & FAQs
kitcieletoile.com2023-11-15T16:41:05+01:00Les questions les plus fréquemments posées par nos clients
Je me suis trompé lors de ma commande, puis-je modifier mon Kit de Ciel Étoilé ?
Vous pouvez modifier votre kit lorsque lorsqu’il n’a pas encore été assemblé par notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse contact@kitcieletoile.com pour toute modification.
Les Kits de Ciels Étoilés sont-ils garantis ?
Tous nos kits de ciels étoilés sont garantis 2 ans.
Comment faire un Ciel Étoilé Voiture ?
La réalisation d’un ciel étoilé dans une voiture demande une attention particulière, nous vous invitons à lire notre article détaillant en 5 étapes la réalisation d’un ciel étoilé sur voiture.
Comment retourner un aticle ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles.
Pour ce faire, merci de retourner l’entièreté de votre commande à l’adresse postale :
253 Avenue de la République, 30190 Saint-Chaptes
Je souhaite vous contacter par téléphone
Nous sommes joignable par téléphone au +33 6 20 87 51 08 du Lundi au Vendredi de 9 heures à 18 heures.
Je n'arrive pas à installer mon Kit de Ciel Étoilé, pouvez-vous m'aider par téléphone ?
Notre service client est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 18h pour répondre à vos questions techniques sur l’installation du Kit de Ciel Étoilé.
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